Aufgabe

Elephant Seven bekam von der Deutschen Post den Auftrag, den Online-Service zur Portoberechnung neu zu entwickeln. Mit monatlich über 1 Mio. Nutzern und über 2,5 Mio. Berechnungen in über 200 Ländern ist der Portokalkulator die wichtigste und am häufigsten aufgerufene Applikation der Deutschen Post.

Umsetzung

Den Besucher empfängt ein helles, offenes und freundliches Design und die überarbeitete Nutzerführung führt ihn noch schneller und bequemer zum gesuchten Ergebnis. Um sicherzugehen, dass mit der Neuentwicklung auch eine Verbesserung gelungen ist, wurde die Akzeptanz und Bedienungsfreundlichkeit des neuen Portokalkulators während der Entwicklung mehrfach durch Nutzertests geprüft.

Fakten

Mit der Neuentwicklung werden durch die Vernetzung mit weiteren innovativen Services – z. B. eFiliale und Internetmarke – Cross- und Upselling-Potenziale verstärkt genutzt. Die neue Architektur und die optimierte technische Infrastruktur ermöglichen kostengünstigen Betrieb, einfache Pflege und modulare Weiterentwicklung.

On Air

2009

• www.portokalkulator.de